Cadabra Inc. ismi size tanıdık geldi mi? Bilgi Teknolojileri endüstrisinin liderlerinden biri sayılan ve dünyanın en değerli markalarından biri olan Amazon, kurulduğu ilk yıllarda bu isimle anılıyordu. 1994’te Jeff Bezos tarafından kurulan Amazon, ilk yıllarında kitap satan bir çevrimiçi pazar yeri iken yıllar geçtikçe elektronik araçlar, giyim, mobilya gibi birçok alanda hizmet vermeye başladı.
Amazon’un bu kadar hızla başarı basamaklarını tırmanmasının en büyük sebeplerinden birkaçının hızlı teslimat, kaliteli paketleme ve lojistik servisi olduğunu biliyor muydunuz? Sanki bizim yazımızı okumuş ve tüyo almışlar gibi! Siz de buradan okuyabilirsiniz.
Kaliteli lojistik servislerinin yanında Amazon, birçok ülkede depo bulundurmakta ve buralarda kurduğu düzen ile hızlı servis vererek müşteri memnuniyetini arttırmaktadır.
1- Amerika Birleşik Devletleri (Genel Merkez)
Dünyanın en büyük ikinci e-ticaret pazarı olan ABD’de genel merkezi bulunan Amazon, e-ticaret pazarının %49’una tek başına hakimdir. Ayrıca 2018’de Amazon, dünyanın en büyük e-ticaret sitesi konumuna ulaşmıştır.
Amazon’un ABD’de toplam 110 deposu bulunmaktadır. Bu depoların en büyüğü Phoenix'te bulunmaktadır ve her gün binlerce koli, kilometrelerce bekleme sırası oluşturmaktadır.
Ayrıca bu depoda ürünler, sistemli bir şekilde yerleştirilmiyor. Aksine, koliler boş raflarda konulduğu yere göre kodlanıyor ve çalışanlar raf kodları ile tekrar bu ürünü buluyor.
2- Avrupa Pazarı
Amazon’un globalde bulunan 185 deposunun yaklaşık 70 tanesi Avrupa’da bulunmaktadır. Bu ülkeler İngiltere, Fransa, Almanya, Çekya, İspanya, Polonya, Slovakya ve İtalya’dır. Her gün daha fazla depo anlaşması yapan Amazon’un 2017’de Birleşik Krallık’taki depoların %25’ini kiraladığı bilinmektedir.
Aynı zamanda 2017’de Avrupa pazarına daha büyük önem vermeye başlayan Amazon, yaklaşık 1,400 tane daha depo kiralamak adına Avrupa turuna çıkmıştı.
3- Asya Pazarı
Amazon, dünyanın en gelişmiş ticaret bölgesi olan Asya’da birçok ülkede hizmet vermektedir ve 75’in üzerinde depo bulundurmaktadır. Özellikle pandemi süresince durmaya yaklaşan ve istihdamın azaldığı ticaret sektörüne karşılık e-ticaret hizmeti ile Amazon, gücüne güç katmıştır.
Amazon Asya’da Çin, Japonya, Singapur ve Hindistan’da depo ve lojistik servisleri bulundurmaktadır. Japonya’da 2000 yılında hizmet vermeye başlayan Amazon, burada kolayca adapte olurken aynısı tüm Asya için geçerli değildir.
Hindistan’da yerel ticaret hizmetlerini engellediği düşünülen Amazon’un yasaklanması için tartışmalar başlamıştır ve adapte olabilmesi zorlu olmuştur. Aynı zamanda Çin’de e-ticaret sektörü kültürünün yerleşmesi zaman almış, yerleştikten sonra da Alibaba gibi güçlü rakipler Amazon’un karşısında durmuştur.
4- Türkiye Pazarı
Amazon, Türkiye pazarına 2018 yılında girmiş olsa da 2020 yılına kadar aktif rol almayarak öncelikle pazarı tanımaya ve kendini adapte edebilecek duruma getirmeye çalışmıştır. Türkiye Amazon Prime ve Prime Video hizmetleri de bu adaptasyondan sonra açılmıştır.
Türkiye Amazon servislerinin en çok tercih edilme sebepleri arasında hızlı teslimat ve rakiplerinden daha uygun fiyatlar sunmaları sayılabilir. Daha önce Türkiye’de iki depo bulunduran Amazon, 2021’de İstanbul/Gebze’de yeni bir depo açmıştır. Söylenene göre Amazon’un planları arasında İstanbul Avrupa yakasında da depo açmak vardır.